在钟村街祈福新邨通往市政道路的一条主干道上，一道仅几厘米高的坡道，曾困扰着居民出行。该坡道坡度偏高、坡面过陡，不仅易导致行人滑倒，还迫使不少电动自行车驾驶人逆行，埋下了严重的安全隐患。社区党组织书记、区人大代表陈国谊敏锐捕捉到这一民生细节，迅速推动“微改造”落地，让居民出行更安心、更暖心。
代表“倾听”：于日常中听出民生诉求
作为扎根社区的人大代表，陈国谊始终将密切联系群众、倾听百姓心声作为履职尽责的重要任务。在日常走访中，他发现居民宁可冒险逆行也不愿走坡道，背后是实实在在的出行顾虑。对此，他没有搁置问题，而是深入现场实地观察、主动与居民沟通交流，在全面摸清民意诉求后，第一时间向钟村街城市管理和林业园林绿化办公室提交“微整改”建议，将群众的“烦心事”列为重点议事事项。
部门“报到”：高效响应彰显“钟村速度”
钟村街城市管理和林业园林绿化办公室收到人大代表反映的民意诉求后迅速响应，部门负责人第一时间组织技术人员实地勘察，评估改造方案。从诉求受理、现场调研，到方案制定、组织施工，各环节紧密衔接。施工期间，部门统筹协调，尽量减少对居民出行的影响，很快将过高过陡的坡道改造成平缓坡度，消除了安全隐患，被居民称赞为“钟村速度”，尽显“民有所呼、我有所应”的扎实作风。
成效“暖心”：“微改造”提升居民幸福感
如今，改造后的坡道平坦舒缓，行人脚步更稳，电动自行车骑行更安全顺畅，此前的逆行乱象得到显著改善。居民们纷纷表示：“现在出门安心多了，这个小小的改动，真是改到了我们心坎上！”这道坡道的变化，承载的是居民出行安全与便捷的“微心愿”，提升的是整个社区乃至周边区域的通行安全系数和生活品质。
此处坡道的改造，是钟村街聚焦小切口服务大民生的生动体现。从人大代表履职搭桥，到政府部门快速响应，再到居民获得感提升，整个过程展现了钟村街切实为民办事的作风：人大代表密切联系群众的纽带作用凸显，政府部门响应民生诉求的担当有力，更彰显了以“微改造”落实为民初心的坚定态度。
这道被“抚平”的坡道，不仅是道路的改变，更是钟村街治理温度、响应速度和服务深度的体现。钟村街正通过一个个这样的“微改造”，织密民生保障网，让居民的幸福感在家门口升级。
【来源】钟村街城市管理和林业园林绿化办公室
【校对】蓝淑茹
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